水上乐园游乐园门票加消费管理软件系统

水上乐园游乐园门票加消费管理软件系统，手机：  Q 地址：石家庄长安区长征街75号长征大厦
线上+线下一体化票务管理系统
一、售检票组成
二、售检票流程图
三、结构设计
四、系统简介
五、系统优势
六、*机制
七、应急预案

一、售检票组成
    线下窗口售检票、线上电子票销售、网络渠道分销对接，实现线上销售与线下售检票相结合的一站式服务。
1：线上电子票销售，线上全网分销以及对OTA、旅行社等分销商的一体化管理；


2：线下可配置自助售/取票机，实现售/取票，兑换成纸质票。自助操作，减少人工售/取票的工作量，缓解高峰客流压力。  
3：线下现场销售纸质散客票与团队票（卡）/月票（卡）/年票(卡)等，或配置自助售票机。
4：线上电子票和线下纸质票，两种票均可直接在现场闸机检票入园，也可凭电子票至现场售票窗口验证后兑换纸质票入园。

二、售检票流程图

客类	购票	检票	备注
散客	1：通过售票处购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	
	2：通过自助售票机购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	
线上	1：通过自助取票机兑换纸质票	人工/普通闸机/手持机/pos机	
	2：通过售票处验证后兑换纸质票	人工/普通闸机/手持机/pos机	验证分售票软件有/无线上售票对接。如果无线上售票对接需第三方验票软件验证。
	-----	网络闸机	除了闸机配置高，还需要连接线上互联网，做好*防护，还需要对接好第三方验票软件验证。
计次会员	1：通过售票处刷卡付款购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	
	2：通过自助售票机刷卡付款购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	
	 -----	普通闸机	除了闸机配置刷卡设备，还需要对接好会员系统。如是集团会员闸机程序还需接入线上互联网。
月卡/年卡会员	1：通过售票处刷卡付款购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	支持身份证或指纹或照片检验是否本人。
	2：通过自助售票机刷卡付款购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	支持指纹检验是否本人。
	      ------	普通闸机	除了闸机配置刷卡设备，还需要人工身份证或照片检验是否本人（卡上有照片）
	      -----	网络闸机	除了闸机配置高，还需要配置指纹设备，如是集团会员闸机程序还需接入线上互联网。
团队	1：**事先安排每人纸质票	人工/普通闸机/手持机/pos机	系统支持纸质票预售，不仅现场售票。
	2：**通过售票处购买纸质票。	人工/普通闸机/手持机/pos机	
	3：**通过售票处购买团体卡。	网络闸机	两种入园方式，一种是刷一次进入一个；另外一种是刷一次连续可连续进入，再刷停止进入。

三、?结构设计
    为实现现代化高科技技术管理，景区总部决定采取门票电子化管理，提升企业管理水平和整体形象；所辖各个子景区实时对自己景区的控制、数据统计管理，景区之间数据不能相互了解，而总部能看到所有景区的信息。结合以上状况我公司对电子门票项目设计如下：
    3.1?门票选型
目前阶段，电子门票的较佳选择方案是纸质条码电子门票、RFID电子门票、IC/ID卡电子门票、光盘电子门票、指纹或图象识别等，用户可根据投资规模、运营成本预算、应用要求等因素综合考虑，合理选择门票类型，我公司的电子门票系统，可支持以上各种门票类型，并均有成功实施的案例和经验。下面对常用的三种门票类型的优缺点简述如下
1.?预印条码纸质门票
    在制票时，通过条码生成软件在系统中加密批量生成条码，预先印制在门票上，这样在每张票上都有一个一的经过加密后的条码，售票时使用条码扫描设备*条码。
【优点】门票*制作连续票，制作简单，可通过厂家批量生产，成本低；适合不同票类印制不同版面，售票速度快。
【缺点】内容信息显示较为单一；
建议：纸质条码门票设计制作时，较好能有副券或采用自动打孔检票机打孔，检票入园时，由工作人员撕下副券或自动打孔标记，门票在撕副券或打孔后作废。
2.?现场打印纸质条码门票
    售票时，通过**的条码打印机，将实时加密生成的条码票号和票类、有效期、金额、人数等信息打印在预先彩印有图案的待售票上。
【优点】售票信息齐全，票号实时加密生成，防伪性高；
【缺点】票制作工艺较复杂，需要将票做成连续票（如上左图），票与票之间需要制作虚刀和定位孔标记，大量售票时，出票速度稍慢（根据打印设备的性能决定）
3.?IC卡门票
    预先将游客须知和景区图案以及卡证编码印刷在卡上，售票时用读写卡器将卡*，游客入园时通过读卡设备直接读卡。
【优点】适用于年卡会员、员工卡，可长期使用。
【缺点】不适合作为普通门票销售。
3.2?工作流程
（1）实时打印条码门票工作流程：
条件：需制作连续的空白门票，配备条码打印机
（2）预先印制条码门票工作流程：
条件：明信片门票，不具备制作连续门票条件的单张门票
3.3?门票售检票系统组成
条码门票系统由以下3个主要部分组成：
1、园区入口检票设备、通道闸设备；
2、售票处售票设备；
3、系统服务器等机房设备。
系统组成结构图如下图所示：
3.3.1?景区大门售票处
    售票处售票窗口一般由散客售票窗和团体售票窗组成，规模小的园区可将散客和团体售票窗合并，可出售全部种类的门票。
    散客售票和团体售票在设备配置上是相同的。每个售票岗位，配置有一台售票电脑，按售票方式不同配备一台条码打印机（或条码扫描仪）。每台售票电脑通过网络交换机与系统服务器相连，其结构如下图所示：
    1）现场打印条码门票方式：
条码打印机是将软件加密自动生成的条码，打印在印制好的门票空白处；由于每张门票条码都是独立打印，可以将门票对应的票价格、票类、售票时间、游客人数等等相关信息打印在门票上。推荐型号：东芝?B-SA4T，斑马?ZM400等条码打印机使用时连接售票电脑，用于打印系统发售的各种条码门票的票面文字信息和条码。支持热转印方式使用碳带，在铜版纸门票上打印，也可使用热敏方式直接在热敏卡纸门票上打印。
??2)预先打印条码门票方式：
条码扫描仪设计为手持式条码扫描枪形式，可以手持也可放置在机架内作为台式使用，主要用于预先印制条码标签的门票。它的作用为：在出售条码门票时，使用它将条码门票上的条码扫描入系统内，系统即将这张条码门票配置成游客需要购买的票类，如：成人票、团体票或半票等，同时系统内部会自动产生与此票相关的信息，如：票价、出售时间、售票员编号等。
3.3.2?景区大门通道管理
    景区大门门票管理可以选择通用三辊闸闸机，它接收检票机的输出控制信号，实现出入通道的开启和关闭。在闸机内安装有检票机、条码扫描仪、放音喇叭、绿箭头红叉显示板等设备，检票机实时接收条码仪扫描到的门票条码数据，经系统数据服务器验证后，给出检票结果，如果门票有效，则通过放音喇叭播放欢迎语音、点亮绿箭头，同时控制闸机打开，游客可以入园。如果门票无效，则播放无效票等语音，禁止游客入园。
如果景区计划园内员工也通过道闸入园，系统也可以实现。员工卡一般选用非接触式ID/IC卡，这需要在其中一台闸机上安装ID/IC卡读卡器，作为员工卡验卡设备，检票机同样可以验证，并根据员工卡的有效性决定是否放行，同时系统内有进出数据记录，以便查询。
功能用途特点：
    该控制主板功能强大，能够在各种恶劣的环境下，大功率地进行数据的处理、传递，是一款工业级别的产品，有力地保证了整个系统稳定高效运行。
当条码阅读器或读卡器接收到门票的信号后，立即将这一信号传输给控制主板，主板将这一信号与后端数据进行对比，如果是经过发行的有效门票，立即给三辊闸(摆闸、翼闸)一个开闸信号，游客此时即可顺利进入。与此同时，记录下整个事件的时间及相关内容，供统计查询。


项目名称	功能简介
输入	一路进出条码卡读写器输入
八路信号输入
输出	四路继电器输出；
通信	支持联网工作方式
支持远程遥控
支持远程实时监控、实时报警
支持远程设置及读取各种参数
支持多种验卡方式
支持条码卡、感应卡等多种读卡方式
报警功能	设备状态监控报警
非法进入声光报警
环境湿度	0?～?95%RH（无凝露）
环境温度	-40℃?～?+50℃
3.4?总部信息管理
????????总部配套专门的服务器和内部局域网络对各景区数据信息进行管理及查询，景区只负责管理各自景区的系统数据和信息，考虑到系统分布范围太广，景区与总部的数据往来采取ADSL公网的模式，景点数据采取人工定时上传或系统自动上传数据文件，总部电脑自动接收并将数据统一到总部数据库，总部网络内电脑可根据不同权限了解所有景点的售、检、票务管理的信息和数据。
3.5?机房设备
电子门票系统，需要配置以下设备：系统服务器、数据传输设备、网络交换机、UPS电源等，这些设备安装在一设备机柜内。通常对于有条件的用户，该机柜安置在**机房内，对于不具备机房的用户，也强烈建议用户安排一个相当稳妥和*的房间、场所安置此机柜，同时满足*要求，防止无关人员、闲杂人员可以随意触及这些关键设备。
机柜内的服务器通过数据线与所有闸机、售票电脑、检票机相连，处理来自这些设备的数据，并控制各个入口的三辊闸机通行或禁止通行。